Информационно-аналитические системы
Ситуационные центры
Системы мониторинга корпоративной почты с целью защиты бизнеса от возможной бесконтрольной утечки важной коммерческой информации
Решаемые задачи
- Мониторинг состояния объекта управления с прогнозированием развития ситуации на основе анализа поступающей информации
- Моделирование последствий управленческих решений на базе использования информационно-аналитических систем
- Экспертная оценка принимаемых решений и их оптимизация
- Управление в кризисной ситуации
Продукты и технологии
- Персональные рабочие места с интерактивным интерфейсом
- Единое информационное пространство (портал)
- Общие экраны с отображением аналитических панелей
- Дополнительные АРМ анализа в реальном времени
- Связь с геоинформационными системами: ArcGIS, PostGIS
- Связь с СУБД: MS SQl, Oracle
Отраслевой анализ
Изучение состояния отрасли экономики, направленное на оценку конкурентоспособности конкретного предприятия.
Возможность принятия управленческого решения, основанного на основе реальных данных о состоянии рынка и конкурентоспособности выпускаемого продукта/предоставляемой услуги
Решаемые задачи
- Получение исчерпывающей информации о компаниях-конкурентах, игроках рынка
- Анализ товаров-заменителей и товаров, конкурентно-способных с точки зрения цены
- Анализ угрозы появления новых конкурентов
- Анализ экономических возможностей и торговых способностей поставщиков/покупателей
Продукты и технологии
- Автоматизированные механизмы сбора информации из различных открытых источников
- Настраиваемые условия фильтрации и группировки информации
- Сбор новостной информации с выделением фактов
- Генератор отчетов с пользовательскими формами
Конкурентная разведка
Сбор и обработка данных о компаниях в определенной отрасли экономики из разных источников для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм
Решаемые задачи
- Информационное обеспечение процесса выработки управленческих решений как на стратегическом, так и тактическом уровне
- «Система раннего предупреждения», т. е. насколько возможно раннее привлечение внимания лиц, принимающих решения, к угрозам, которые потенциально могут причинить ущерб бизнесу
- Выявление благоприятных для бизнеса возможностей
- Выявление (совместно со службой безопасности) попыток конкурентов получить доступ к закрытой информации компании
- Управление рисками с целью обеспечения эффективного реагирования компании на быстрые изменения окружающей среды
Продукты и технологии
- Автоматизированные механизмы сбора информации из различных открытых источников
- Выделение информации по интересующим субъектам хозяйственной деятельности, продуктам, технологиям
- Настраиваемые условия фильтрации и группировки информации
- Выявление потенциальных потребителей
- Сбор новостной информации с выделением фактов
- Визуализация связей между физическими и юридическими лицами
- Генератор отчетов с пользовательскими формами
- Осуществление запросов по поисковым системам
Система контроля входящей/исходящей переписки
Система мониторинга корпоративной почты, с целью защиты бизнеса от возможной бесконтрольной утечки важной коммерческой информации
Решаемые задачи
- Мониторинг всех входящих/исходящих сообщений
- Контроль сообщений в различных форматах и кодировках
- Мониторинг всех почтовых вложений
- Срабатывание мгновенных уведомлений
- Управление индивидуальными списками правил безопасности
- Визуальная группировка корреспонденции сотрудников для наблюдения по отделам
- Модуль выявления "крота" в организации
- Мастер-анализ почтовой активности сотрудников
- Невидимый режим работы системы
- Многоуровневый доступ к системе контроля почты
- Наглядная визуализация процессов в реальном времени
- Модуль архивации корпоративной почты
- Система резервного копирования всей почты компании
- Система быстрого восстановления всей электронной почты организации
Продукты и технологии
- Автоматизированный анализ информации в переписке
- Ведение учета контактов сотрудников
- Визуализация связей
- Сопоставление передаваемой сотрудниками информации с базами данных коммерческих сведений
- Настраиваемые фильтры прав и предупреждений
Территориальная привязка информации
Система комплексного отображения разнородной территориально привязанной информации, основанная на одновременном отображении множества информационных «срезов», которые согласованно изменяются под управлением пользователя, что способствует восприятию информации и выявлению взаимосвязей и зависимостей
Решаемые задачи
- Повышение наглядности представления числовой информации за счет использования наряду с табличной формой средств деловой графики (гистограмм, графиков) картографических материалов
- Возможность навигации по имеющемуся массиву территориально привязанных данных
- Возможность одновременного предоставления нескольких информационных «срезов»
- Возможность публикации и трансляции материалов в сети
Продукты и технологии
- Автоматизированное выделение геоинформационных данных из потока информации: названия стран, городов, регионов, обозначения дорог и.т.д.
- Связь с геоинформационными системами: ArcGIS, PostGIS
- Информационные панели с отображением карт, отметок, изображений местности
Мультимедиа решения
Взаимодействие визуальных и аудиальных форм представления информации под управлением интерактивного программного обеспечения с использованием современных технических средств
Решаемые задачи
- Возможность интерактивного взаимодействия пользователей или группы пользователей с текстовой, аудиальной, графической и видео-информацией в режиме реального времени
- Проведение мультимедийных презентаций:
- Широковещательная трансляция презентаций (проектор - монитор)
- Звуковое сопровождение (микрофон - наушники)
- Персональное интерактивное взаимодействие пользователя с презентационной информацией
- Потоковая передача презентации в сеть в реальном времени
Продукты и технологии
- Cisco Systems
CRM
Прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
Решаемые задачи
- Увеличение степени удовлетворенности клиентов за счет анализа накопленой информации о клиентском поведении, регулирования тарифной политики, настройки инструментов маркетинга
- Автоматизированная централизованная обработка данных, позволяющая эффективно и с минимальным участием сотрудников учитывать индивидуальные потребности заказчиков и оперативно осуществлять выявление рисков
Продукты и технологии
- Централизованное хранение информации о клиентах и партнерах
- Генератор отчетов с пользовательскими формами
- Распределенная иерархическая архитектура
- Взаимодействие с программным обеспечением учета финансовых потоков (1С, Парус)
- Связь с СУБД: MS SQl, Oracle, PostgreSQL